En nuestro certificado Actividades de Venta (COMV0108), impartido de manera presencial en nuestro centro de Vícar, Almería, te formarás para adquirir las habilidades y competencias necesarias para ejecutar actividades de venta de productos y servicios a través de diversos canales de comercialización. Este curso te prepara para establecer relaciones sólidas y satisfactorias con los clientes, siempre con el objetivo de alcanzar las metas propuestas por la organización.

Requisitos de acceso

Nivel de cualificación: 2

• Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente: Haber completado la ESO o contar con una titulación que sea equivalente a este nivel educativo.

• Certificado de nivel 1: Poseer un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia profesional al que pertenece el certificado de nivel 2 al que se desea acceder. No se requiere titulación formal adicional para este caso.

• Certificado de profesionalidad de Nivel 2

Para acceder a este programa formativo, el participante deberá disponer de:

• Durante el curso, desarrollarás las siguientes habilidades clave:

  • Técnicas de venta: Identificación y aplicación de estrategias de venta adecuadas a diferentes situaciones y perfiles de clientes.
  • Comunicación efectiva: Uso de herramientas y técnicas de comunicación para interactuar de manera exitosa con los clientes.
  • Fidelización del cliente: Establecimiento de relaciones duraderas con los clientes, garantizando su satisfacción y lealtad.
  • Gestión de objetivos comerciales: Planificación y ejecución de actividades de venta para cumplir con las metas organizacionales.

Objetivos Generales: 

• Ejecutar técnicas específicas de natación con eficacia y seguridad.
• Prevenir accidentes o situaciones de emergencia en espacios acuáticos naturales.
• Rescatar a personas en caso de accidente o situación de emergencia en espacios acuáticos naturales.
• Asistir como primer interviniente en caso de accidente o situación de emergencia.

Ámbito Profesional:

El curso (COMV0108) Actividades de Venta te prepara para desempeñarte en el dinámico y amplio ámbito profesional del comercio y la venta. Al completar este curso, estarás capacitado para trabajar en una variedad de roles dentro de sectores como el comercio minorista, mayorista, servicios, y cualquier organización que requiera de personal cualificado en ventas.

Salidas profesionales:

Se ubica en todos los sectores productivos. Las ocupaciones serían las siguientes:

• Comercio Minorista

  • Dependiente de tienda
  • Encargado de tienda
  • Asesor de ventas
  • Responsable de atención al cliente

• Comercio Mayorista

  • Representante de ventas
  • Agente comercial
    
• Marketing y Publicidad
• • Promotor de ventas
  • Coordinador de eventos
  • Especialista en marketing

• Atención al Cliente y Postventa

  • Asesor de atención al cliente
  • Coordinador de servicio postventa
  • Especialista en soporte al cliente

• Emprendimiento

  • Propietario/a de negocio
  • Emprendedor/a en ventas de productos o servicios propios

Esquema de Contenidos

Contenidos del Curso:

1. Operaciones de Mantenimiento Preventivo del Vehículo y Control de su Dotación Material (150 horas)

   • Organización del Entorno de Trabajo en Transporte Sanitario (40 horas): Aprenderás a organizar eficientemente el espacio de trabajo en el vehículo sanitario.
   • Diagnosis Preventiva del Vehículo y Mantenimiento de su Dotación Material (60 horas): Adquirirás habilidades para diagnosticar y realizar el mantenimiento preventivo del vehículo y su equipamiento.

2. Técnicas de Soporte Vital Básico y Apoyo al Soporte Vital Avanzado (225 horas)

   • Valoración Inicial del Paciente en Urgencias o Emergencias Sanitarias (50 horas): Capacitación en la evaluación inicial del paciente en situaciones críticas.
   • Soporte Vital Básico (60 horas): Formación en técnicas esenciales de soporte vital básico.
   • Apoyo al Soporte Vital Avanzado (50 horas): Apoyo en situaciones que requieren un nivel avanzado de soporte vital.

3. Técnicas de Inmovilización, Movilización y Traslado del Paciente (150 horas)

   • Aseguramiento del Entorno de Trabajo para el Equipo Asistencial y el Paciente (40 horas): Garantizar un entorno seguro para el equipo y el paciente durante la asistencia.
   • Traslado del Paciente al Centro Sanitario (60 horas): Técnicas para el transporte seguro y eficiente del paciente al centro de salud.

4. Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis (90 horas)

   • Desarrollo de habilidades para brindar apoyo emocional y social en momentos de crisis.

5. Módulo de Prácticas Profesionales No Laborales (160 horas)

   • Aplicación práctica de los conocimientos adquiridos en un entorno laboral real.

A la finalización y/o superación del curso se entregará al alumnado un diploma o certificado de asistencia de los conocimientos adquiridos, en base a la convocatoria de subvenciones públicas convocadas por Resolución de 19 de enero de 2024, de la dirección general de formación profesional para el empleo, en la modalidad de formación de oferta dirigida a personas trabajadoras desempleadas para el año 2024.